„Jak pobrać raport BIK za darmo?” Jest to najczęściej zadawane pytanie dotyczące BIK i naszej historii kredytowej. To dobra informacja, bo oznacza, że coraz częściej interesujemy się swoimi danymi, jakie zostały zgromadzone w bazie BIK.

Moim zdaniem jest wiele powodów, dla których te dane nie powinny być dla nas obojętne. Opisałam je w tekście Nie sprawdzamy swoich danych w BIK, a warto to robić

Skoro BIK gromadzi dane o naszych zachowaniach kredytowych i je sprzedaje do instytucji upoważnionych, to niekiedy uważamy, że powinniśmy – jako osoby, których te dane dotyczą – mieć do nich nieograniczony i bezpłatny dostęp.

Niestety nie mamy nieograniczonego i bezpłatnego dostępu do tych danych. Ale od czasu do czasu możemy zajrzeć do nich, nie płacąc za to. Gwarantuje nam to RODO.

Raport z naszymi danymi, który BIK nam udostępnia za darmo, nazywa się KOPIA DANYCH.

Na początku chciałabym podać kilka ogólnych informacji o tym raporcie. Pozwolą one Ci się zorientować, czego po tym raporcie możesz się spodziewać.

„Raport z BIK za darmo”, czyli o Kopii Danych

1. Kopia Danych to raport udostępniany konsumentom przez Biuro Informacji Kredytowej w oparciu o Artykuł 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
2. Kopia Danych jest udostępniana na Twój wniosek.
3. Kopię Danych BIK udostępnia bezpłatnie raz na 6 miesięcy (RODO gwarantuje bezpłatny dostęp do pierwszej kopii danych, a więc BIK daje nam nieco więcej). Jeżeli chcemy Kopię Danych pobrać częściej niż raz na 6 miesięcy, to musimy za nią zapłacić. Kosztuje to 21 zł (oczywiście ta cena może się zmieniać).
4. Kopia Danych zawiera informacje m.in. o:
   • administratorze danych, czyli o BIK,
   • Twoich danych, jakie są zgromadzone w bazach BIK,
   • planowanym okresie przetwarzania tych danych,
   • celu, w jakim są przetwarzane,
   • źródle pochodzenia tych danych,
   • odbiorcach, którym Twoje dane zostały przekazane,
   • profilowaniu, jeśli takie się odbywa.
5. Dane przedstawione w Kopii Danych są aktualne na moment wygenerowania tego raportu.
6. Bez względu na to, w jaki sposób złożyłeś wniosek o udostępnienie Kopii Danych (osobiście/korespondencyjnie/drogą elektroniczną) otrzymasz ją w ciągu 30 dni (zazwyczaj jest to około 30 dnia). Nie ma możliwości uzyskania Kopii Danych „od ręki”.
7. Kopia Danych nie zawiera danych szczegółowych o Twojej historii kredytowej. O dane szczegółowe musisz wystąpić dodatkowo tzn. zwrócić się dodatkowo o udostępnię Doszczegółowienia do Kopii Danych.
8. Kopia Danych ani Doszczegółowienie do Kopii Danych nie zawierają oceny scoringowej BIK.
9. Kopia Danych zastąpiła raport Informacja Ustawowa.
10. Kopia Danych jest innym raportem niż Raport BIK. Kopia Danych to raport udostępniany nam jako realizacja obowiązku wynikającego z RODO. Z kolei Raport BIK to raport komercyjny, wymyślony przez BIK, który BIK nam sprzedaje jako element swojej działalności biznesowej.

Chcę tutaj podkreślić, że aby otrzymać z BIK to bezpłatne zestawienie swoich danych, trzeba się o to zwrócić do BIK. BIK sam, bez Twojego wniosku, niczego Ci nie udostępni.

A taki wniosek możesz złożyć:

1. Osobiście – musisz odwiedzić punkt obsługi klienta BIK;
2. Korespondencyjnie – musisz wysłać tradycyjne pismo do BIK;
3. Drogą elektroniczną – musisz posiadać konto na portalu bik.pl i złożyć wniosek za pośrednictwem tego konta.

Teraz przyjrzyjmy się, co konkretnie należy zrobić, aby otrzymać swoje dane, korzystając z poszczególnych kanałów dostępu.

Wniosek o Kopię Danych składasz osobiście

1. Jeśli zdecydowałeś(-aś) się złożyć wniosek o Kopię Danych osobiście, to w tym celu musisz udać się do Centrum Obsługi Klienta BIK.

Mieści się ono na ul. Postępu 17 A w Warszawie.

Źródło: Portal www.bik.pl

2. Centrum Obsługi Klienta BIK czynne jest:

Poniedziałek        8-17                           Czwartek        8-16

Wtorek                 8-16                           Piątek             8-16

Środa                    8-17

3. W Centrum Obsługi Klienta BIK składasz wniosek o udostępnienie Kopii Danych. W tym celu będą Ci potrzebne Twoje dane identyfikacyjne – PESEL oraz seria i numer dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość. Dlatego pamiętaj, aby mieć przy sobie taki dokument np. dowód osobisty, paszport.
4. Kopię Danych otrzymasz w ciągu 30 dni w formie wydruku (zazwyczaj jest to około 30 dnia).

Kopię Danych zamawiasz tradycyjną pocztą

1. Wniosek o udostępnienie Kopii Danych możesz złożyć także korespondencyjnie tzn. wysłać tradycyjną pocztą. Najlepiej listem poleconym.
2. W tym celu przygotowujesz pismo, które powinno zawierać:

-Prośbę o przesłanie Kopii Danych, którą BIK jest zobowiązany udostępnić zgodnie z Artykułem 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (należy powołać się na ten przepis).

Prośbę można sformułować na przykład w taki sposób:

 Zgodnie z art. 15 RODO wnioskuję o udostępnienie mi kopii moich danych przetwarzanych
w systemach Biura Informacji Kredytowej (Kopii Danych). Proszę o uwzględnienie w tej kopii również
szczegółowych danych o przebiegu spłat kredytów (Doszczegółowienie do Kopii Danych).
Proszę o udostępnienie mi powyższych informacji pocztą tradycyjną, wysyłając ją na podany we wniosku adres.

-Twoje dane identyfikacyjne:

-imię

-nazwisko

-PESEL

-rodzaj, seria i numer dokumentu tożsamości

-Twój adres, na który Kopia Danych będzie wysłana.

3. Pismo wysyłasz na adres:

Centrum Obsługi Klienta BIK

ul. Postępu 17 A

00-667 Warszawa

4. Kopię Danych otrzymasz w ciągu 30 dni w formie wydruku (zazwyczaj jest to około 30 dnia).

Kopię Danych pobierasz elektronicznie

1. Jeśli chcesz pobrać Kopię Danych elektronicznie, to musisz posiadać konto na portalu bik.pl.
2. Jeśli nie posiadasz jeszcze konta na portalu bik.pl, a chcesz pobrać Kopię Danych drogą elektroniczną, to musisz takie konto założyć.

Proces jego zakładania jest dokładnie opisany na stronie www.bik.pl/jak-zalozyc-konto.

Logujesz się do Konta BIK

1. Wchodzisz na stronę bik.pl, klikasz Zaloguj się① w prawym górnym rogu ekranu.

Źródło: Portal www.bik.pl

2. Pojawi się ekran logowania do Konta BIK.

Źródło: Portal www.bik.pl

Wpisujesz w odpowiednie pola dane do logowania:

• adres e-mail
• hasło
• wskazane trzy cyfry numeru PESEL.

Klikasz Zaloguj ④, aby dostać się do swojego Konta BIK.

Jeżeli podane przez Ciebie parametry logowania są prawidłowe, zalogujesz się do swojego Konta BIK.

Źródło: Portal www.bik.pl

Możesz też bezpośrednio dostać się do okna logowania do Konta BIK, wchodząc na https://nowekonto.bik.pl/login.

Zamawiasz Kopię Danych

1. Po zalogowaniu się do Konta BIK klikasz Wybierz ⑤ w kafelku Twój profil główny.

Źródło: Portal www.bik.pl

2. Przechodzisz do okna, w którym na górnym pasku znajdujesz symbol oznaczający Kontakt.

Źródło: Portal www.bik.pl

3. Klikasz Kontakt i widzisz ekran jak poniżej.

Źródło: Portal www.bik.pl

4. Wybierasz Temat wiadomości „Inny temat” i wpisujesz treść wniosku. Następnie klikasz Wyślij ⑦.

Źródło: Portal www.bik.pl

5. Po wysłaniu wniosku o udostępnienie Kopii Danych otrzymasz komunikat potwierdzający wysłanie wniosku.

Źródło: Portal www.bik.pl

6. Na tym kończysz proces zamawiania Kopii Danych i wylogowujesz się ze swojego konta.
7. Kopia danych będzie gotowa w ciągu 30 dni (zazwyczaj jest to około 30 dnia).
8. Gdy Twoja Kopia danych będzie już gotowa, to powinieneś otrzymać z BIK maila z informacją o możliwości pobrania swojego raportu.

Pobierasz Kopię Danych

1. Proces generowania Kopii Danych odbywa się bez Twojego udziału.
2. Kopia Danych jest gotowa do pobrania w ciągu 30 dni od wysłania wniosku. Należy się spodziewać, że będzie to blisko końca tego okresu.
3. Aby pobrać przygotowaną przez BIK Kopię Danych, musisz zalogować się do swojego Konta BIK (postępujesz zgodnie z wcześniejszym opisem, dotyczącym logowania do Konta BIK).
4. Po zalogowaniu się do Konta BIK klikasz Wybierz ⑤ w kafelku Twój profil główny.

Źródło: Portal www.bik.pl

Przechodzisz do okna, w którym klikasz symbol Moje konto na górnym pasku ekranu, a następnie wybierasz opcję Pliki do pobrania.

Źródło: Portal www.bik.pl

6. Jeśli wystąpiłeś o Kopię Danych i jednocześnie Doszczegółowienie do Kopii Danych, to dostępne będą oba raporty do pobrania.
7. Kopia Danych (i jej Doszczegółowienie) jest udostępniona w formacie pdf. Plik ten możesz zapisać na dysku swojego komputera, obejrzeć go w dowolnym czasie lub wydrukować.

Wybierając jeden z powyższych sposobów, możesz pobrać bezpłatnie swoje dane z BIK. Zaletą tego raportu jest to, że jest on bezpłatny, a wadą to, że trzeba na niego długo czekać. Również sposób prezentacji danych w tym raporcie sprawia, że nie dla każdego będzie on zrozumiały i czytelny.

Jeżeli chcesz zapoznać się z opisem zawartości Kopii Danych, to polecam opracowany przeze mnie Poradnik.

Jeżeli zastanawiasz się, czy ta bezpłatna Kopia Danych z BIK spełnia wymagania RODO, to polecam Ci zapoznać się z wynikami mojej analizy.

Przewodnik „Jak pobrać z BIK Kopię Danych” możesz pobrać także w wersji pdf.